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推行“互联网 政务服务”，是党中央、国务院作出的重大决策部署，是纵深推进“放管服”改革的关键环节。近年来，安庆市宜秀区着力推行“互联网 政务服务”，全力提高政府服务效率，加快转变政府职能、方便群众和企业办事、优化营商环境。

建立机构、健全制度。成立由区长任组长，相关职能部门组成的区“互联网 政务服务”工作领导小组，由区政府办公室牵头负责日常工作，全面梳理该区行政审批类、公共服务类等事项。制定并实行一次性告知制、首问负责制、限时办结制和服务承诺制等规章制度，有力保障政务服务工作规范开展。对区级有行政审批职能的部门均按照“两集中、两到位”要求设立“行政许可科室”，各行政审批项目、公共服务类项目均进驻政务服务中心办理，及时公开公示。

着力“打通服务群众最后一公里”。该区统筹谋划，全面推进乡、村两级为民服务体系建设。截至目前，区辖6个乡镇(街道)便民服务中心已全部建成使用，60个村(社区)已全部设立为民服务全程代理工作站(党群服务中心)，极大的方便了辖区群众办事。

优化清单制度体系。健全完善权责清单、公共服务清单和行政权力中介服务清单，健全动态管理工作机制，推进清单标准化规范化建设，共梳理区、乡两级依申请类权力事项共321项。开展“减证便民”专项行动，对纳入安徽政务服务网的34家区直单位政务服务事项申请材料进行了集中清理。共取消政务服务事项申请材料1652项，精简比例达60.05%，进一步优化营商环境。

开展“互联网 政务服务”三级体系建设。今年来，该区扩大“互联网 政务服务”范围(增加了公共服务事项和其他依申请类权力事项)，同时将触角延伸至乡镇(街道)、村(社区)。通过梳理、细化政务服务事项和优化流程，将编制完成的行政许可、公共服务类事项统一录入安徽省“互联网 政务服务”平台。截至目前，全区4711条行政许可事项。1880条公共服务事项全部上网。已初步实现“互联网 政务服务” 事项区、乡(街道)、村(社区)三级全覆盖，网办率达到90%。(危凉临 方华)